Revisione: 05/06/2026 Marco Mandricardo Si applica a: Tutti gli utenti con account Microsoft365 (Società Telebit, Medinok, TlbService, TelcoTelecomunicazioni, Welab, Consorzio Sti quindi con email @telebit.it @medinok.com @tlbservice.it @telcotelecomunicazioni.it @welabstudio.it @consorziosti.it)
Se sei usi solo lo smartphone e non hai un PC, la soluzione più veloce è la prima.
- Ricorda: la nuova password deve
- avere almeno 1 carattere minuscolo, 1 CARATTERE MAIUSCOLO, 1 simbolo, 1 numero
- essere diversa da quelle precedenti
- non deve contenere il tuo nome o quello dell'azienda
1. Cambiare la password dall’app Microsoft Authenticator (consigliato SOLO per SMARTPHONE)
- Apri l’app Microsoft Authenticator sul tuo smartphone.
- Vai alla sezione Account.
- Seleziona il tuo account aziendale e scegli “Cambia password” (potrebbe apparire come “Gestisci account” → “Sicurezza”).
- Segui le istruzioni per completare il cambio.
2. Cambiare la password dal COMPUTER (in sede o fuori sede)
- se sei fuori sede: connetti la VPN (Sophos connect) e se non ce l'hai fai richiesta -> Installazione Sophos Connect (VPN) e configurazione – Helpdesk - Digital Innovation & IT
- Premi CTRL + ALT + CANC sul tuo PC.
- Clicca su “Cambia password”.
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Importante:
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Nota Bene: questa è l'opzione standard per chi ha il PC ed è sempre fuori azienda.
3. Cambiare la password online (Microsoft 365 - Anche da un altro computer o smartphone)
- Vai alla pagina My Sign-Ins | Security Info | Microsoft.com
- Segui le istruzioni per modificare la password.
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Nota Bene:
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per finire, un consiglio pratico
Dopo aver cambiato la password:
- Aggiorna la password su Outlook, Teams, e altre app aziendali.
- Riavvia o riconnetti i dispositivi alla rete aziendale per sincronizzare le credenziali.
Qui trovi maggiori info sul SSO e formati di login: Linee guida veloci per fare login – Helpdesk ICT Telebit (zendesk.com)
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